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moneycorp - exchange experts
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¿Por qué debería escoger a moneycorp en lugar de mi banco?

Moneycorp puede ayudarlo a ahorrar dinero con el uso de nuestra experiencia, conocimiento de mercados, tecnología y enfoque para otorgarle las tasas de cambio más competitivas.


También nos tomamos el tiempo para entender sus necesidades, lo que nos ayuda a ofrecerle orientación sobre las mejores soluciones. El cambio de divisas puede ser complicado, y nuestros expertos están al alcance de la mano para guiarlo en cada paso del camino.

¿Cómo puedo saber que mi dinero está seguro con moneycorp?

En los últimos 30 años hemos ayudado a nuestros clientes a hacer millones de operaciones cada año. Esto dice mucho de nuestra reputación y confiabilidad.

Como institución de pago autorizada, moneycorp tiene la obligación legal de proteger los fondos de sus clientes con respecto a un pago. Somos una empresa de servicios monetarios con licencia. Moneycorp FRM está autorizada y regulada por la Autoridad de Conducta Financiera para realizar determinados negocios de inversiones.


Puede conocer más sobre cómo nos desempeñamos si echa un vistazo a nuestro informe anual.

¿Cómo configuro una cuenta de moneycorp, y cuánto tiempo tomará?

Queremos ahorrarle tiempo además de dinero, y por eso abrir una cuenta puede tomar solo unos minutos. Puede completar un Acuerdo de cuenta en línea o solicitar una copia a un miembro de nuestro equipo, para lo cual debe llamar al +44 (0)20 7589 3000. No existe ninguna obligación de operar con nosotros si abre una cuenta, pero si lo hace ahora no tendrá que esperar en absoluto cuando llegue el momento de hacer una transacción.

¿Cuánto dinero puedo transferir?

Con moneycorp Online puede cambiar desde £50 o su equivalente en cualquiera de las 35 divisas que tenemos. El monto mínimo que puede enviar con nuestro plan de pagos regulares es de £250.

¿Cuánto tiempo demoran las transferencias de dinero internacionales?

Moneycorp ofrece dos opciones de transferencias: estándar y exprés. La primera es más rentable y la segunda es más rápida. Puede elegir la que se ajuste mejor a sus necesidades.

Tiempo de entrega
Estándar: 2 a 4 días
Exprés: 0 a 2 días

*Los tiempos de entrega se miden en días laborables y pueden variar según la divisa, el destino y los bancos. El dírham marroquí y las rupias indias toman 3 y 2 días como mínimo, respectivamente, para entrega exprés.

¿Cuánto cuestan las transferencias?

Para transacciones con moneycorp Online, los cargos son de £5 por un pago estándar, que lleva 2 a 4 días laborables, y £9 para un pago exprés, que lleva 0 a 2 días laborables. En transferencias realizadas como parte del plan de pagos regulares, los cargos son de £4 la estándar y £8 la exprés. A las operaciones reservadas por teléfono se les aplica un cargo por transferencia de £15 y se envían exprés.

¿Cómo se determinan la tasa que cobran?

Nuestras tasas se basan en una combinación de factores:

La tasa de cambio actual;
La cantidad negociada;
La divisa que se compra.

Usted recibe la misma tasa ya sea que pague con tarjeta de débito o que haya depositado fondos previamente en su cuenta por transferencia bancaria.

Los mercados cambiarios no operan entre las 10 p. m. del viernes y las 8 p. m. del domingo (ambas horas del meridiano de Greenwich). Por lo tanto, la tasa de cambio que usted recibe por moneycorp Online no aumentará ni disminuirá durante este período. En cualquier otro momento, la tasa que recibe tendrá un seguimiento en vivo de las tasas de cambio.

¿Cómo presento una queja?

Mantener contentos a nuestros clientes es importante para nosotros. Si tiene un problema, haremos todo lo que esté a nuestro alcance para componer la situación tan rápido como sea posible mediante nuestro procedimiento oficial para quejas.

Para ver nuestro procedimiento de manejo de quejas haga clic aquí.

Algunos de nuestros socios

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